Information management officer

Médecins Sans Frontières (MSF) is an independent, medical, emergency relief organisation that provides assistance to people worldwide, regardless of their background, religion or political convictions. Above all, we aim to save lives and to offer medical care to victims of disasters, wars and epidemics. Working together with local staff, we give direct support to the population. MSF also appeals to those in power, including governments and international organisations, and speaks out about the abuses we encounter in the course of our work. 

MSF coordinates operations through collaborations between global offices. The office in Amsterdam is known as ‘MSF Operational Centre Amsterdam’ (MSF-OCA), operates medical humanitarian interventions in about 25 countries. Annually, MSF-OCA deploys approximately 1,800 staff. The office of MSF-Holland located in Amsterdam hosts more than 350 employees, offering direct support to MSF-OCA operations.

The Public Health Department of OCA supports the overall purpose of MSF, providing medical and public health leadership for the organisation. The department is responsible for providing strategic direction and integrated advice on medical and public health issues to the field and headquarters. The PHD plays a key role in developing and maintaining the medical humanitarian identity and image of MSF-OCA, and in continuing to develop and improve intervention strategies so as to be relevant and effective.

The Public Health Department is made up of a group of generalist Health Advisors (based in Amsterdam and Berlin) and medical and public health specialists (based in Amsterdam, Berlin and London) so as to provide expert support in a range of fields including infectious diseases, mental health, nutrition, paediatrics, and vaccination as well as epidemiology, health promotion, laboratory, pharmaceutical quality/medical supply, and water/sanitation.

With immediate effect our Public Health Department (PHD) is looking for an

Information management officer (50%)

POSITION WITHIN THE ORGANISATION

You will report directly to the deputy Medical Director and work closely together with the assistants to the department. You are also expected to work in close cooperation with the colleagues who have a similar position in the other departments in the organisation.

MAIN OBJECTIVE

The key deliverable is the maintenance of the recently established information management system (Sharepoint). The policies have been drafted, so your task will be to do the implementation and the training. The training methods are not yet defined so you will also be involved with the planning. You are the focal person for bugs and issues towards IT support and the focal person the department on new features and tips and tricks. 

PRIMARY RESPONSIBILITIES

On a daily basis, you can expect to be doing administrative tasks like managing the access rights of the colleagues in the PHD and to the medical coordinators in the missions. Then you write a communication on some new tips, tricks or short cuts that are available. In the afternoon, you are giving a briefing on the SharePoint and information management to a new staff member. You provide document management support and enforce archiving policies and procedures.

The portal is designed to be the PHD repository of all medical protocols/procedures used within MSF-OCA and it serves as a communication tool with the colleagues in the projects and missions.

YOUR PROFILE

We are looking for a business centric focused member who will look at SharePoint from the end user point of view. It helps if you have experience with implementing procedures and guidelines, and if you know what a good training looks like. You are a good communicator who is service oriented and can easily adapt to the variety of specialists that you are liaising with. You will play a pivotal role in engaging with members on digital tools and thus pro-activity will be highly valued when informing staff about updated guidelines and procedures. You are a teamplayer both for the PHD department, the IT colleagues and with the colleagues in the other departments, when you align information management across the organisation. You are flexible and a multitasker, who can easily shift between the different sets of tasks.
You are the librarian and the curator of the system and thus responsible for the acquisition, organisation, accessibility and preservation of the digital library. It is thus important to sometimes be persistent, and always organised and detail oriented when it comes to the maintenance of the system and the check on naming conventions and versions. The documentation and information sharing is subject to validation process and internal guidelines as well as to data protection rules and regulations. Previous working experience with similar regulations and data protection laws is therefore an asset.
Experience with Sharepoint and generalist document management will also prove valuable, but most of all it is helpful if you have the ability to learn quickly and on your own and can adapt easily to the changing technologies.
Updated documentation and information will contribute to the quality of MSF medical services, and therefore we encourage people who support the goals of our organisation and want to contribute to them in this role.

WE OFFER

  • A challenging and exciting position in an international environment 
  • A contract for a year with a renewal option (subject to satisfactory performance) based on a part time appointment
  • A gross monthly salary in scale 4 between 2,172 and 3,102 euro depending on professional experience, based on a fulltime appointment 

INFORMATION & APPLICATION

If you are interested in this post and would like additional information, please contact Shona Lawson, shona.lawson@amsterdam.msf.org. 
If you believe that you fit the profile, you can react directly via the ‘Apply’ button. Please upload a letter of motivation and Curriculum Vitae in English as one combined document. 

The closing date for this position is 10 July 2020. The selection will be done by means of one or two interviews possibly combined with a technical assessment. We will do this in the week of 13 July.

–Acquisition is not appreciated–

Technisch (Applicatie-) Beheerder

IT en informatiemanagement zijn voor Natuurmonumenten steeds belangrijker om haar doelen te bereiken. Voor de planning en monitoring van het beheer van onze natuurgebieden en gebouwen, voor het beheer van onze leden en relaties en voor een efficiënte bedrijfsvoering.

Het team IT is verantwoordelijk voor de IT voorziening van Natuurmonumenten. Samen met externe partners verzorgen we ondersteuning, technisch beheer en het leveren van IT middelen voor onze moderne en complexe, op Microsoft technologieën gebaseerde omgeving. 

Jouw werk als Technisch (Applicatie-) Beheerder

Als Technisch (Applicatie-) Beheerder ken je de IT voorziening door en door. Je doet de technische begeleiding en/of uitvoer van analyses, verbeteringen en projecten. Je werkt daarbij nauw samen met externe partijen die onze IT services technisch beheren.

Als Technisch Applicatiebeheerder voer je samen met de andere applicatiebeheerder het technisch beheer uit van de software binnen het CMSi/GIS domein. Hierin is het natuurbeheer en assetmanagement vastgelegd. Je verzorgt onder andere de technische implementatie van nieuwe releases en onderzoekt en implementeert nieuwe oplossingen. Daarnaast lever je derde lijn technische support op deze applicaties. Je werkt hierin nauw  samen met de functioneel beheerders en hoofdgebruikers.

Je bent ervaren en op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen, waardoor je IT leveranciers kunt uitdagen en motiveren en een goede sparringpartner bent voor de IT architect.

Vanuit je technische kennis en ervaring kun je adviseren in bedrijfsvoeringsprojecten en waar nodig vervul je de rol van technisch projectleider. Je rapporteert aan de teamleider IT.

Wat jij meeneemt

Samenwerken en klantgerichtheid is voor jou niet meer dan logisch. Je bent je bewust van je omgeving en kunt goed problemen analyseren. Je staat positief tegenover verandering, bent proactief en resultaatgericht en kunt goed luisteren. Verder heb je:

  • HBO of academisch werk- en denkniveau met inhoudelijke kennis op betreffende onderdelen van het takenpakket;
  • Een relevante opleiding;
  • Meerdere jaren ervaring als Technisch (Applicatie- ) beheerder;
  • Meerdere jaren ervaring in een technisch inhoudelijke IT functie met Microsoft technologieën, zoals Microsoft Windows besturingssystemen, Active Directory, Microsoft Internet Information Server en Microsoft SQL Server;
  • Kennis van GIS (oa ArcGIS en QGIS), FME en security vraagstukken is een pre;
  • Kennis van en ervaring met ITIL.

Wat wij bieden

Werken bij Natuurmonumenten betekent dat je onderdeel bent van een bevlogen team en een bijdrage kan leveren aan het behoud en de ontwikkeling van de mooiste natuurgebieden in Nederland. Wij bieden:

  • Een afwisselende baan in een fijne werkomgeving met gepassioneerde collega’s;
  • 80% – 100% dienstverband. Natuurmonumenten kent een 37-urige werkweek;
  • De functie is gewaardeerd in functieschaal 7. Afhankelijk van opleiding en werkervaring minimaal € 2842,- en maximaal € 4296,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband.
  • Op dit moment is de standplaats ‘s-Graveland. Een verhuizing naar het CS-gebied van Amersfoort is in voorbereiding (verwachting najaar 2020);
  • Vooralsnog wordt een tijdelijke arbeidsovereenkomst aangeboden voor de duur van een jaar.

Werken bij Natuurmonumenten 

Natuurmonumenten is trots en deskundig beheerder van natuurgebieden, waardevolle landschappen en cultureel erfgoed. We verrijken Nederland met bestaande en nieuwe natuurgebieden. Overal in het land. Voor iedereen. We stellen natuur en cultuurhistorie veilig door gebieden en gebouwen aan te kopen, te beheren en toegankelijk te maken. Dat doen we al sinds 1905 met steun van ruim 750.000 betrokken natuurliefhebbers. Deze leden, donateurs en vrijwilligers komen samen met ons op voor natuur in Nederland. Meer informatie is te vinden op onze website: www.natuurmonumenten.nl.

Meer informatie en sollicitatie

Ben jij de ervaren Technisch (Applicatie-) beheerder die we zoeken? Stuur dan uiterlijk 23 april 2020 je sollicitatiebrief inclusief cv naar Gerard ter Haar, Teamleider IT via onderstaande link.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Gerard ter Haar op telefoonnummer 0654985333.

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.

Natuurmonumenten stelt het hebben van een VOG verplicht.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.

Business Intelligence Analyst

Médecins Sans Frontières (MSF) intervenes in emergencies and crises, to relieve human suffering from unmet medical needs and to create a space for humanity. MSF works to provoke a social and political response that meets the essential needs, and respects and protects the dignity, of people in danger. MSF strives to innovate and incite change through its medical action, its “témoignage” and its active reflection on the situation of populations in danger. Respecting its Charter and shared principles, MSF is an independent movement of citizen associations that are integrated and open to their societies. In a spirit of volunteerism, acting in proximity to and in solidarity with assisted peoples, MSF’s members adhere to humanitarian principles and respect for medical ethics.

Artsen zonder Grenzen (MSF-Holland) is an Association of (former) field and office employees, with a Board keeping oversight. MSF-Holland has a partnership with MSF offices in the UK, Germany and India. This partnership, known as ‘MSF Operational Centre Amsterdam’ (MSF-OCA), operates medical humanitarian interventions in about 25 countries. Annually, MSF-OCA deploys approximately 800 international staff and employs 10,000 national staff.

With immediate effect MSF-Holland / OCA is currently looking for a:

Business Intelligence Analyst (100%)

based in Amsterdam.

OCA recognises that business intelligence tools, processes and competencies would greatly enhance the reporting, forecasting and diagnostic capabilities of the organisation. We require a Business Intelligence Analyst to develop our vision, engage Departments, identify data sets and sources and deliver a programme of work on appropriate business intelligence to support our Strategic Plan objectives and operational requirements.

OCA is currently software-agnostic in terms of which source applications meet our requirements (although we use MS Power BI to build all our reports) and we require a senior business analyst with strong project management skills to help define the right approach. Building on the business case that has been made for BI, they should identify quick wins and prioritize and deliver a long-term development programme.

Main Responsibilities

Reporting to the Head of the Programme Management Office, but with close functional working relationships with IT and other stakeholders, the Business Intelligence Analyst:

  • Supports the continuity of the central Reporting & Analytics function,
  • Involved in the full lifecycle of BI development;
  • Translates issues and problems into new data product development opportunities, based on interaction with users and other stakeholders within the organisation,
  • Develop and maintain the complete ETL process and architecture
  • Designs and develops data products (dashboards, reports, analyses) as part of Reporting & Analytics development team,
  • Draft the functional and technical documentation of data products as well as the standard operating procedures, ensuring that the documentations are kept up-to-date and in line with organisation strategies,
  • Follow up with super users to guarantee ongoing BI support. All done closely together with MSF OCA and International Teams,
  • Plans and coordinates data product support by giving 2nd line technical and functional assistance to super users,
  • Organise and run training to ensure data literacy for users and key users within the organisation

Communication

Internal:

  • With BI lead on work progress
  • With R&A team members to align on product development and maintenance
  • With all levels in the organisation for support and to give a clear explanation of findings of analysis
  • With BI users to gather requirements for new builds and to improve on existing products

External:

  • With peer experts on e.g. trends in the field of expertise in order to grow organisational knowledge
  • With other entities in the organisation involved in Data Analysis

Candidate Profile

  • You are a highly motivated, enthusiastic person with a university degree or equivalent in Data Science, Statistics, Business Intelligence or any other data related field.
  • You have at least 3 years of professional experience in a large organisation as a business analyst or in a similar role.
  • Your working experience is in an international environment, with daily collaboration with and within multicultural groups, preferably for an NGO.
  • You are familiar with analytical tools (we currently use Miscrosoft Power BI to generate reports), or similar, and have experience with T-SQL and data modelling.
  • You have a strong ability to present information in a clear, concise and captivating way.
  • You are an all-rounder being able to apply your skills for every department
  • You do not just possess analytical skills; you also know how to use them to turn data into meaningful information that tells a story.
  • You are service-oriented and demonstrate initiative with a good follow-up attitude.
  • Excellent communication and presentation skills in English.

We Offer

  • A challenging and exciting position in an international environment;
  • A contract for one year with a renewal option (subject to satisfactory performance) based on a fulltime appointment (40 hours/week);
  • A gross monthly salary between € 3,360 and € 4,798 depending on professional experience, based on fulltime appointment;
  • Other benefits include 30 holidays and a premium-free pension.

Information & Application

If you are interested in this position and would like any additional information, please contact Stephane Chambert-Weil (Head of PMO) Stephane.Chambet-Weil@amsterdam.msf.org

The application deadline is 6 March 2020

First round interviews will take place in the week commencing 9 March 2020

A final round of interviews will be held on 17 March 2020

***Acquisition is not appreciated***

Salesforce Data-analist

Stichting Vluchteling is een noodhulporganisatie die zich wereldwijd inzet voor hulp aan vluchtelingen. Bij acute nood zorgt Stichting Vluchteling met financiële steun uit de Nederlandse samenleving voor directe hulp: onderdak, medische zorg, schoon drinkwater en sanitaire voorzieningen. In Nederland geeft Stichting Vluchteling voorlichting aan het Nederlands publiek over het wereldwijde vluchtelingenprobleem en de internationale (nood)hulpverlening. Op het kantoor in Den Haag werken momenteel 35 medewerkers.

Wij zoeken per direct een fulltime

Salesforce Data-analist (m/v)

Als Data-analist maak je deel uit van het Team Fondsenwerving en word je aangestuurd door het hoofd Fondsenwerving. De nadruk bij de taken ligt op klantinzicht, het analyseren van campagnes en processen, en in customer journey mapping.

Wat houdt de functie in?

  • Opstellen management- en marketingrapportages en dashboards.
  • Vertalen van fondsenwervende programma’s naar benodigde klantinzichten.
  • Ontwikkelen en implementeren van KPI’s in Salesforce met betrekking tot fondsenwerving.
  • Opstellen en uitvoeren van beschrijvende en voorspellende analyses.
  • Doorvertaling marketingwensen naar de Salesforce inrichting, in samenwerking met de functioneel beheerder.
  • Signaleren en toepassen van nieuwe ontwikkelingen in het vakgebied.
  • Ondersteuning bij het werken met customer journey mapping en optimaliseren van loyality programma’s.
  • Definiëren van klantsegmenten.
  • Diepgaande analyses om verbeteringen en optimalisaties aan te brengen binnen het loyalty programma en de campagnes.
  • Verzorgen selecties en rapportages voor Direct Marketingactiviteiten.

Wat verwachten we van jou?

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau.
  • Ervaring met Salesforce
  • Ten minste drie tot vijf jaar ervaring in het werken met een CRM-systeem.
  • Ervaring met het analyseren van grote (consumer) databases.
  • Je kunt data koppelen en vertalen naar inzichten en actiegericht advies geven en dit op een heldere manier delen met de organisatie.
  • Geen 9 tot 5 mentaliteit, in verband met de grilligheid van de actualiteit.
  • Enthousiast, creatief, initiatiefrijk.
  • Je draagt vluchtelingen een warm hart toe.

Wat bieden wij jou?

  • Een dynamische functie in een bevlogen organisatie.
  • Een functie met ruimte voor eigen initiatief en nieuwe ideeën.
  • Een arbeidscontract voor één jaar, met de intentie om het contract aansluitend om te zetten in een dienstverband voor onbepaalde tijd.
  • Salaris en arbeidsvoorwaarden passend bij een goed doel, afhankelijk van opleiding, ervaring en leeftijd.

Iets voor jou? Reageer dan zo snel mogelijk.

Stuur een e-mail voor 17 januari 2020 met daarin je motivatie en jouw CV naar Rolf Victorie, Hoofd Fondsenwerving, via solliciteren@vluchteling.nl onder vermelding van “Vacature Data-analist”. De eerste gesprekken zullen plaatsvinden in de week van maandag 20 januari.

Voor meer informatie over deze vacature kun je tijdens kantooruren contact opnemen met Rolf Victorie: 070 346 89 46.

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Senior medewerker ICT

Het Liliane Fonds is voor het team ICT, afdeling Bedrijfsvoering, per direct op zoek naar een:

senior medewerker ICT

communicatief vaardig en met ervaring in het leiden van projecten

Het betreft een betaalde functie voor 32 uur per week (0,8 FTE) voor een periode van maximaal 2 jaar.

Het Liliane Fonds staat voor een inclusieve samenleving waarin iedereen mee kan doen. Dat zien we graag weerspiegeld in de samenstelling van ons personeelsbestand. We nodigen kandidaten met een beperking daarom nadrukkelijk uit om te solliciteren als zij zich herkennen in het profiel.

Functieomschrijving

Als senior medewerker ICT ben je verantwoordelijk voor de implementatie van grote en kleine wijzigingen in de systemen binnen het Liliane Fonds en MIVA. Op de planning staat o.a. de implementatie van MS365 en Office365. Je zorgt ervoor dat de bedrijfsprocessen op een adequate manier worden ondersteund op ICT gebied en bent operationeel verantwoordelijk voor de informatie- en communicatietechnologie. Je leidt functie gerelateerde projecten, waarbij je zorg draagt voor het opstellen van een concreet en haalbaar projectplan -inclusief begroting en periodieke rapportages-,  het samenstellen en aansturen van het projectteam en bewaking van de voortgang conform de doelstellingen.

Je signaleert daarnaast mogelijkheden tot verbeteringen in processen ten behoeve van het borgen van de datakwaliteit en optimaal gebruik van de systemen en ICT infrastructuur en hebt een actieve inbreng bij het continue proces van kwaliteitsverbetering ten behoeve van de dienstverlening.

Als senior medewerker ICT bied je gevraagd en ongevraagd advies, informatie en ondersteuning omtrent operationeel ICT management aan zowel de interne organisatie als de Strategische Partnerorganisaties (SPO’s). De benodigde kennis hiertoe doe je mede op door relevante ontwikkelingen op het gebied van ICT te volgen en te signaleren en deze te vertalen naar consequenties en kansen voor de organisatie.

Ten slotte lever je een bijdrage aan het beleid van het team ICT en de afdeling Bedrijfsvoering, doe je voorstellen die gericht zijn op verbetering van kwaliteit en prestaties, vertaal je het jaarplan naar concrete doelstellingen voor de eigen functie, draag je zorg voor het behalen van de doelstellingen en signaleer je problemen en knelpunten in de uitvoering van het jaarplan en de dagelijkse werkzaamheden en doe je voorstellen voor oplossingen.

Als senior medewerker ICT maak je deel uit van een team van 4 medewerkers en ontvang je hiërarchisch leiding van de coördinator ICT.

Profiel

Je bent communicatief vaardig, schakelt gemakkelijk tussen gebruikers en ICT leveranciers en hebt ervaring met het leiden van projecten. Je bent goed in staat op effectieve wijze doelen en prioriteiten te bepalen en de benodigde acties te organiseren om deze doelen te kunnen bereiken. Je signaleert problemen of belemmeringen, lost deze zo snel mogelijk op en je bent alert en anticipeert op kansen en problemen. Daarnaast ben je goed in staat belangrijke gegevens te onderzoeken en verbanden te leggen om de oorzaak van problemen op te sporen.

Ten slotte kun je je vinden in de 5 kernwaarden van het Liliane Fonds: gelijkwaardig, eenvoudig, eerlijk en duidelijk, betrokken en professioneel en continu verbeteren.

Achtergrond en vaardigheden

  • HBO werk- en denkniveau met een opleiding op ICT gebied en minimaal 3 à 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie
  • kennis van CRM-systemen en Microsoft
  • kennis van servers en netwerken
  • vaardig in het opstellen van (ICT-gerelateerde) rapportages
  • kennis en ervaring met projectmatig werken en projectleiderschap
  • vaardig in het onderhouden van (externe) contacten op diverse niveaus
  • vaardig in het adviseren binnen het vakgebied
  • uitstekende mondelinge en schriftelijke taalvaardigheid in de Nederlandse en Engelse taal
  • kennis van en affiniteit met ontwikkelingssamenwerking en het werk van het Liliane Fonds

Wij bieden

Salariëring op basis van schaal 10 (€ 2.850,42 met een doorgroei tot maximaal € 4.581,53 bruto per maand bij een fulltime dienstverband, excl. 8% vakantietoeslag) bij een tijdelijk dienstverband voor maximaal 2 jaar.

Sollicitatie

Als je belangstelling hebt en je voldoet aan het profiel, dan ontvangen we graag vóór 6 januari a.s. je gemotiveerde sollicitatie en curriculum vitae, die je per e-mail kunt sturen aan het team P&O (sollicitatie@lilianefonds.nl). Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Irene van Horrik, coördinator ICT (073-518 94 20). De eerste gespreksronde zal in week 4 plaatvinden.

Een uitgebreid functieprofiel van deze functie is op aanvraag beschikbaar.

Bijna 90.000 kinderen met een handicap kregen in 2018 steun van het Liliane Fonds en MIVA. We maken voor hen mogelijk wat voor ieder kind vanzelfsprekend zou moeten zijn en brachten een verandering op gang in hun leven. Een verandering die voor de meesten het verschil betekent tussen een leven in de marge en een leven met anderen en ruimte voor ontwikkeling.

Hoe we dat doen? Met onze partners in Afrika, Azië en Latijns-Amerika maken we kinderen sterker en hun omgeving toegankelijker. Door hun functioneren te verbeteren en hen zelfbewust en weerbaar te maken. En door barrières op te heffen die hen verhinderen mee te doen in de wereld om hen heen. We financieren individuele, brede steun op maat aan kinderen. We ondersteunen deze aanpak met de versterking van lokale organisaties. En we komen op voor de belangen van mensen met een handicap in het Nederlandse beleid voor ontwikkelingssamenwerking. 

Op ons kantoor in ‘s-Hertogenbosch werken voor het Liliane Fonds en MIVA samen ruim 80 medewerkers in dienstverband en 130 vrijwilligers. Sinds 2018 vormen Liliane Fonds en MIVA een personele unie.

Software Architect

The Netherlands Red Cross helps to strengthen resilience of vulnerable people exposed to hazards and crisis situations and we respond to disasters and conflicts to save lives and alleviate suffering. In the Netherlands we do this with more than thirty thousand volunteers and internationally through technical assistance, supplies and financial aid. Together we act before, during and after natural and man-made disasters to meet the needs and to improve the lives of vulnerable people.

We do this without regards to nationality, race, religious beliefs, class or political opinion. Our seven principles guide our humanitarian work: humanity, impartiality, neutrality, independence, voluntary service, unity and universality.

510 is the data initiative of the Netherlands Red Cross. Our vision is that smart use of data will help towards faster, higher quality and more (cost) effective humanitarian aid at a global level. The 510 initiative was established early 2016 and has grown since into a team of 60 core and project staff, students and volunteer data experts with diverse backgrounds. The team is developing data and digital solutions for humanitarian aid. Our main results are published on 510.global.

510 has opened a vacancy for a:

Software Architect

24 hours a week for the duration of 1 year (the Hague)

Purpose of the position

The software architect contributes and oversees the development of the project software and ensures effective and timely integration of backend and frontends. He/She plans and executes technical system tests and reports on the progress of the overall software development.

The Project: 121

510 is researching and developing a system to improve current cash based assistance in humanitarian aid. We develop a system with a digital identity and cash wallet that can be used to transfer money faster to those affected in a disaster area. With this money, those affected can purchase necessities like food, water and other relief goods. The focus of the research is how technology can make these cash distributions fast, safe and fair. The use of technology can, among other things, reduce the logistical challenges where cash distributions are involved. In parallel, the use of technology has the potential to lower overhead costs and accelerate the aid process. As each digital wallet could be linked to an individual, it will be easier to see who has or has not received aid.

Position within the project

The Software architect works in collaboration with the UX designer and the internal and external developers in the project and reports to the project manager.

Impact of your work

Your work will directly impact the ease of which people affected can receive cash-based assistance around the world. The front end you develop will help donors and people in need to send cash where needed. The 121 platform will be used across many cultures and disasters.

Project activities

  • Deliver the backend code for the 121 platform.
  • Deliver activity diagrams, sequence diagrams and component diagrams based on the software requirements.
  • Design backend and integration APIs
  • Contribute to integration with the frontends
  • Documentation and software maintenance
  • Technical Pilots

Responsibilities

  • Determine functional and non-functional requirements for the software and its applications
  • Use tools and methodologies to create representations for functions and user interface of desired product
  • Develop high-level product specifications with attention to system integration and feasibility
  • Define all aspects of development from appropriate technology and workflow to coding standards
  • Communicate successfully all concepts and guidelines to development team
  • Oversee progress of development team to ensure consistency with initial design
  • Ensure software meets all requirements of quality, security, modifiability, extensibility etc.
  • Plan and participate in technical pilots
  • Approve final product before launch

Minimum Qualifications

  • Living in the Netherlands
  • BSc in computer science, information technology or other relevant field.
  • At least 4 years of experience building enterprise-grade software solutions in a backend role.
  • At least 2 years of experience designing software architecture for enterprise grade solutions.
  • At least 2 years of experience leading software development projects.

Skills and experience

  • Excellent knowledge of software applications design and architecture
  • Excellent knowledge of UML and other modelling methods.
  • Strong experience with at least one OOP/statically typed programming language such as C++, Java, Golang, C# or Scala.
  • Strong experience with up-to-date knowledge in building backend APIs.
  • Experience working in different SDLCs and scrum process.
  • Experience in different programming languages including Typescript, Python.
  • Experience with continuous delivery/continuous deployment concepts and toolchains.
  • Experience with Docker, Git.
  • Familiarity with HTML/CSS, UI/UX design
  • Understanding of software quality assurance principles

Desirables

  • Deep understanding of blockchain concepts.
  • Good understanding of how self-sovereign identities, DIDs and credentials work.
  • Exposure to hyperledger indy.
  • Exposure to Etherum blockchain and smart contracts.
  • Experience with microservices architecture.
  • Familiarity with Ionic/Cordova.
  • Experience with Microsoft Azure, Azure DevOps, Azure Boards.

Competencies

  • Self confidence
  • Strong listening and feedback skills
  • Be open to receiving feedback and constructive criticism
  • Being able to communicate clearly and concisely (written and verbally)
  • Result and quality oriented
  • Capable to work independently and to set clear goals and priorities

What we offer 

A flexible and social working environment with room for initiative and personal development. Frequent travelling is part of this position. Salary is set at scale 11, dependent upon education and relevant professional experience (min. € 3207 and max. € 4.242 gross based on fulltime position).

Applications:

Please send a letter of motivation, examples of your work (e.g. Github Repository) and CV in English as soon as possible, but no later than September 23rd, with reference to Sophia van Maanen using the online application tool: https://werkenbij.rodekruis.nl/nl/Vacancy/Postulate/142070

The selection procedure might start before September 23rd if suitable candidates have applied.

For further information on the position please contact Lars Stevens at lstevens@redcross.nl

An assessment and reference check are part of the selection procedure.

For more information on the work of NLRC, check  www.rodekruis.nl en www.rodekruis.tv , facebook: Facebook.com/rodekruis or Twitter: Twitter.com/rodekruis

Acquisition for this vacancy will not be appreciated

Functioneel Beheerder

Het verminderen van de gevolgen van noodsituaties, het versterken van zelfredzaamheid en het vergroten van respect en hulpbereidheid; dát is waar het Nederlandse Rode Kruis (NRK) voor staat. Het NRK verleent in Nederland samen met meer dan zeventienduizend vrijwilligers Noodhulp, Evenementenhulp en Eerste Hulp (onderwijs). Ook internationaal levert het NRK een actieve bijdrage na rampen en conflicten. Dit doen wij in de vorm van het sturen van specialisten, goederen of geld.

We werken vanuit zeven grondbeginselen: menslievendheid; onpartijdigheid; neutraliteit; onafhankelijkheid; vrijwilligheid; eenheid; algemeenheid.

Jouw nieuwe werkplek is die binnen de afdeling Informatievoorziening & ICT. Deze afdeling is verantwoordelijk voor het omzetten van informatiebehoefte vanuit de business (o.a. Nationale Hulpverlening & Vrijwilligersmanagement) naar passende en duurzame informatievoorzieningen. Deze processen geven we vorm door o.a. het aansturen van functioneel beheer, informatiemanagement, gebruikersondersteuning en projectleiderschap. Ter ondersteuning van onze afdeling zijn wij op zoek naar een:

Functioneel Beheerder

(36 uur per week)

Stel je eens voor…

Jij speelt een belangrijk rol bij de dagelijkse hulpverlening welke het Rode Kruis biedt in Nederland. Je zorgt ervoor dat de duizenden vrijwilligers elke dag op een doelmatige, doeltreffende en verantwoordelijke manier hulp kunnen verlenen aan mensen in nood. Je wordt door onze vrijwilligers gezien als een expert binnen jouw vakgebied en zorgt er elke dag weer voor dat onze applicaties een topprestatie neerzetten.

Natuurlijk doe je dit allemaal niet alleen. Samen met een team van 13 enthousiaste professionals zorg jij ervoor dat de informatievoorziening & ICT een steeds belangrijkere plaats krijgt binnen het Nederlandse Rode Kruis.

De functie  

Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor het continueren en optimaliseren van ons vrijwilligersplatform Tools (incl. vrijwilligersadministratie, activiteiten- en trainingsmodule en CRM-functionaliteit) en het Office365-landschap voor onze vrijwilligers.

Een dag in het leven van een functioneel beheerder:

’s Ochtends stap je binnen bij ons hoofdkantoor in Den Haag. Vanzelfsprekend eerst een verse bak koffie. Vervolgens loop je naar boven om jouw collega’s te begroeten. Je bespreekt met jouw collega functioneel beheerders de werkvoorraad en bekijkt welke prioriteiten er liggen. Vervolgens bekijk je of er zich de afgelopen nacht incidenten hebben voorgedaan aan onze applicatie en beantwoord je eventuele vragen van vrijwilligers die in de verre avonduurtjes nog aan de slag waren. Je staat ze te woord, analyseert de problemen en lost deze voor ze op. Even contact opnemen en afstemmen met de leverancier hoort daar bij. Na de lunch start je met het wijzigingenbeheer. We blijven groeien en onze applicaties moeten daar op een juiste manier ondersteuning aan bieden. Samen met jouw collega functioneel beheerders vertaal je wensen naar concrete behoeften en zet je deze om naar de taal van de leverancier (User Stories). Indien de leverancier nog nieuwe functionaliteiten heeft opgeleverd, test je deze en koppel je eventuele bevindingen terug. Tussendoor komt er nog een spoedje: communicatie heeft een informatieverzoek ingediend voor een nieuwsbrief die er uit moet vanwege een noodsituatie. Jij stemt de haalbaarheid en de wensen hiervoor af en stuurt voordat je naar huis gaat nog snel het rapport naar ze op. De dag is rond en jij hebt er weer voor gezorgd dat iedereen vandaag het verschil heeft kunnen maken, want daar gaat het om bij het Rode Kruis.

Jouw functie in een notendop:

  • Je bent samen met een collega functioneel beheerder verantwoordelijk voor de applicatie Tools (het vrijwilligersplatform van het Rode Kruis);
  • Je biedt 2e lijns ondersteuning aan ons Support Team, vrijwilligers en een gedeelte van onze beroepskrachten;
  • Je handelt incidenten af, wijst gebruikersrechten toe (autorisatiebeleid), onderhoud goed contact met onze leveranciers en verwerkt (adhoc) informatieverzoeken;
  • Je bent de waakhond van ons Office365 platform voor vrijwilligers en lost problemen op m.b.t. o.a. gedeelde mailboxen en Team-sites;
  • Je monitort het gebruik van Intranet en springt bij indien nodig (bijvoorbeeld bij het aanmaken van een pagina of het wijzigen van de banner);
  • Je bent de expert op het gebied van wijzigingenbeheer (inventarisatie, analyse, vertalen, toetsen en testen (volgens de BISL-methode);
  • Je hebt een rol in de adoptie van de applicatie en omgevingen (handleidingen schrijven en bijhouden, workshops geven en procesomschrijvingen opstellen);
  • Je levert professionele input als lid bij project- en werkgroepen.

Wat verwachten we van jou?

Je hebt al behoorlijk wat vakkennis in huis, maar dat betekent niet dat je verstand moet hebben van alle soorten applicaties. Het is wat ons betreft veel belangrijker dat je bereid bent er meer over te leren. Verder zijn we op zoek naar een gemotiveerde en leuke collega die affiniteit heeft met vrijwilligers en het werken voor een (internationale) hulpverleningsorganisatie. Je bent in staat analytisch naar informatievraagstukken te kijken en de business hierin te adviseren. Daarnaast verwachten we dat je sterke communicatieve vaardigheden bezit, zowel in het Nederlands als Engels (spraak) en vrijwilligers op een prettige en rustige manier te woord kunt staan. Het schrijven van heldere gebruikersinstructies en handleidingen maakt onderdeel uit van jouw functie en vraagt om goede schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.

Het hebben van kennis van Microsoftproducten en specifiek Office 365 en SharePoint Online heeft de voorkeur.

Het Rode Kruis zoekt medewerkers met talent en uitstekende competenties voor een functie en laat zich niet leiden door culturele achtergrond, fysieke beperkingen, genderidentiteit, geloofsovertuiging, geaardheid of leeftijd.  

Wat biedt het Rode Kruis:

Een flexibele en mensgerichte werkomgeving met ruimte voor initiatief en ontwikkeling. Het salaris is conform schaal 10 volgens de CAO van het NRK, afhankelijk van opleiding en relevante werkervaring (min. € 2.918,94 tot max. € 3.710,34 o.b.v. 40 uur). Jouw standplaats is ons hoofdkantoor in Den Haag.

Enthousiast?

Vertel het ons en stuur jouw sollicitatiebrief en CV gericht aan Joost Jaspers  via https://werkenbij.rodekruis.nl/nl/Vacancy/Postulate/140763

Doe dit vóór 24 september 2019 anders ben je te laat.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Kirsten Mets, Informatiemanager Nationale Hulpverlening, via telefoonnummer 06-52856338 of kmets@redcross.nl.

Na selectie zal het eerste kennismakingsgesprek plaatsvinden op woensdag 2 oktober op het hoofdkantoor van het Rode Kruis aan de Anna van Saksenlaan in Den Haag.

Een online assessment is onderdeel van het selectieproces.

Kijk voor meer Informatie over het Rode Kruis op  www.rodekruis.nl, op Facebook: Facebook.com/rodekruis en Twitter: Twitter.com/rodekruis

Acquisitie op deze advertentie wordt niet op prijs gesteld

IT Officer

Purpose of the position and organizational position

The IT Officer is responsible for providing general support to the organization with regard to ICT.

The IT Officer reports to the Director Finance & Organization. He/she coordinates outsourced ICT services and data protection procedures. The reporting line for data protection in capacity of Data Security Officer is to the Executive Director.

Profile

As IT Officer you will:

  • Ensure optimal performance of ICT facilities for staff
  • Advise and manage ICT facilities (hardware, software and services, such as intranet “MyKNCV”)
  • Develop guidelines and standards for ICT facilities and makes them available to staff
  • Manage services provided by ICT suppliers on a day to day basis and by periodical service management review meetings with suppliers/consultants for ICT
  • Monitor the annual plan and budget on ICT
  • Ensure that the inventory of all information systems within KNCV is up to date and coordinates efforts to ensure optimal connectivity between those systems
  • Implement the ICT policy in consultation with ICT providers and KNCV ICT Project Board
  • Implement the ICT policy plan, Data Protection Policy, Information Security Policy and information architecture in consultation with staff and ICT experts and in compliance with data protection regulation
  • Encourage ICT providers to monitor ICT trends from which KNCV can benefit and prepares related proposals for the KNCV Management team
  • Follow up on requirements with respect to information accessibility, authorization etc.
  • Ensure effective communication with- and relationship management of external suppliers
  • Operate as Data Security Officer

Who are we looking for?

  • Bachelor’s degree in a relevant field

Knowledge/Experience

  • Experience in negotiating and relation management
  • Experience in procurement
  • Advanced knowledge of ICT and relevant software applications
  • Knowledge of Data Protection regulations
  • Excellent verbal and written communication skills in English and Dutch. 

What does KNCV Tuberculosis Foundation offer?

  • A fixed-term contract until June 2020, with the intention to extend the contract;
  • An informal work atmosphere in an international environment where initiative is appreciated;
  • A highly-motivated team of experienced, self-driven colleagues worldwide;
  • A salary dependent upon education and relevant working experience;
  • KNCV Tuberculosis Foundation has its own Employment Conditions Scheme;
  • Full-time employment consists of 38 hours per week.

Application and information

You can apply for this position via www.kncvtbc.org before 31 July 2019.

For more information please contact Lucian Roeters, Director Finance & Operations: phone (070) 7508458. For further information on KNCV Tuberculosis Foundation, please see www.kncvtbc.org.

Administrator Procurement ExFlow

Médecins Sans Frontières (MSF) is an independent, medical, emergency relief organisation that provides assistance to people worldwide, regardless of their background, religion or political convictions. Above all, we aim to save lives and to offer medical care to victims of disasters, wars and epidemics. Working together with local staff, we give direct support to the population. MSF also appeals to those in power, including governments and international organisations, and speaks out about the abuses we encounter in the course of our work. 

MSF coordinates operations through collaborations between global offices. ‘Artsen zonder Grenzen Nederland’ (MSF-Holland) has a partnership with offices in the UK and Germany. This partnership, known as ‘MSF Operational Centre Amsterdam’ (MSF-OCA), operates medical humanitarian interventions in about 25 countries. Annually, MSF-OCA deploys approximately 1,100 international staff and employs 7,000 national staff.

At Médecins sans Frontières (MSF) / Artsen zonder Grenzen, we are committed to an inclusive culture that encourages and supports the diverse voices of our employees. Our diversity fuels our innovation and connects us closer to our beneficiaries and the communities in which we work.  We welcome applications from individuals of all genders, ages, sexual orientations, nationalities, races, religions, beliefs,  ability status and all other diversity characteristics.  

The office of MSF-Holland located in Amsterdam hosts more than 300 employees, offering direct support to MSF-OCA operations.

The Logistics department plays a key role in ensuring logistic performance for the benefit of the programs conducted in the various project countries. The department consists of the Procurement Unit and the Field Support Unit. The Procurement Unit (22 staff) is responsible for processing the orders from some 26-project countries and delivering a wide assortment of medical and non-medical goods to the projects within the required timeframe. A part of the assortment is strategically held in stock while the rest is procured on an as need basis. Due the size and complexities of the program interventions, the stocked assortment is rapidly expanding.

Our Logistics department is having a vacancy for the following position with a preferred starting date of 1 July 2019.

Administrator Procurement ExFlow (100%)

Based in Amsterdam  

Position  

The objectives of the position are to provide administrative and system support to Exflow end-users in the Amsterdam Procurement unit. Exflow is an invoice automation solution built into Microsoft Dynamics 365.

Requirements  

  • Responsible for follow-up of supplier invoices in Exflow import flow
  • Forwards invoices to end-users with appropriate instructions
  • Makes necessary corrections in Microsoft Dynamics 365 to facilitate processing of invoices by end-users
  • Supports APUs Logistics Service Provider on system receiving issues and corrections
  • Gives first-line system and process support to end-users in the Logistics department on Exflow
  • Takes up, where needed, the documentation for administration of and support on Exflow
  • Prepares training material and provides training to new Exflow end-users
  • Monitors the fit between work processes and Exflow and proposes improvement on processes and / or system in consultation with the Finance department.  

Candidate Profile  

We are looking for an enthusiastic flexible person with an MBO/HBO-level education in an administrative or logistical direction. You are conversant with ERP systems (from 1 July 2019 we will work with Microsoft Dynamics 365) and have some affinity with the financial integration or are willing to deepen your knowledge thereof. You have a good understanding of supply chains and a general understanding of financial systems. You have at least two years of relevant work experience, analytical skills, a problem-solving attitude, and can communicate with ease. You are a good team player, but can work independently as well. You set your priorities in consultation with your colleagues, and take a pragmatic approach to your work. You are fluent in English, able to write with ease. Understanding Dutch is an asset. You know how to deal with changing demands that are inherent in the operations of an emergency relief organisation. It goes without saying that accuracy plays a pivotal role in this function.  

We Offer

  • A challenging and exciting position in an international environment.
  • A contract for 1 year based on a 100% appointment (40 hours / week)
  • A gross salary in scale 5 between € 2,429  and € 3,469 depending on relevant professional work experience for this position, based on a fulltime appointment (40 hours a week)
  • A stimulating, professional working environment in an international organization.
  • Other benefits includes 30 holidays based on a fulltime appointment and a premium free pension plan.

Information and Application

If you are interested in this post and would like additional information, please contact Mrs. Suzanne Stové-Michels, Operational Team Leader on phone 020-5208739.  

If you are interested in this position and believe that you fit the profile, please  to submit your application via Apply Button . Please upload a letter of motivation and Curriculum Vitae in English as one combines document.

Deadline for your application is 16 June 2019.

The closing date for this post may be brought forward or extended depending on the volume and strength of applications.

Tactisch Service Manager

IT en informatiemanagement zijn voor Natuurmonumenten steeds belangrijker om haar doelen te bereiken. Voor de planning en monitoring van het beheer van onze natuurgebieden en gebouwen, voor het beheer van onze leden en relaties en voor een efficiënte bedrijfsvoering.

Het team IT is verantwoordelijk voor de IT voorziening van Natuurmonumenten. Samen met externe partners verzorgen we ondersteuning, technisch beheer en het leveren van IT middelen voor onze moderne en complexe op Microsoft technologieën gebaseerde omgeving (inclusief unified communications en telefonie). In dit team zijn we op zoek naar een Tactisch Service Manager. 

Jouw werk als Tactisch Service Manager

Als Tactisch Service Manager ken je de IT voorziening door en door. Je geeft sturing aan de voor het merendeel uitbestede IT dienstverlening. Je zorgt dat deze IT dienstverlening de bedrijfsprocessen optimaal ondersteunt. Je bewaakt de kwaliteit en kosten van de geleverde dienstverlening, stuurt bij en initieert de nodige verbeteracties.

Technisch ben je ervaren en op de hoogte van de ontwikkelingen, waardoor je IT leveranciers kunt uitdagen en motiveren en een goede sparringpartner bent voor de IT architect.

Je bent in staat om rapportages op te stellen over de IT voorziening, daarover in gesprek te gaan met het (niet technische) middenmanagement om zo te komen met gedragen adviezen en keuzes.

Je haalt daarnaast de klantvraag op vanuit de organisatie en vertaalt deze planmatig naar IT diensten. Je onderzoekt ontwikkelingen in de markt naar toepasbaarheid voor Natuurmonumenten en bent gesprekspartner voor leveranciers en de gebruikersorganisatie.

Vanuit je technische kennis en ervaring kun je adviseren in bedrijfsvoerings-projecten en waar nodig vervul je de rol van technisch projectleider.

Als Tactisch Service Manager rapporteer je rechtstreeks aan de teamleider IT.

Wat jij meeneemt

Samenwerken en klantgerichtheid is voor jou niet meer dan logisch. Je bent je bewust van je omgeving en kunt goed problemen analyseren. Je staat positief tegenover verandering, bent proactief en resultaatgericht en kunt goed luisteren. Verder heb je:

  • HBO of academisch werk- en denkniveau met inhoudelijke kennis op relevante onderdelen van het takenpakket;
  • Meerdere jaren ervaring als Tactisch Service Manager of vergelijkbaar;
  • Meerdere jaren ervaring in een technisch inhoudelijke IT functie met Microsoft technologieën;
  • Kennis en ervaring met ITIL;
  • Kennis en ervaring met projectmanagement methodieken zoals Prince2 of IPMA en agile werken.

Wat wij bieden

Werken bij Natuurmonumenten betekent dat je onderdeel bent van een bevlogen team en een bijdrage kan leveren aan het behoud en de ontwikkeling van de mooiste natuurgebieden in Nederland. Wij bieden:

  • Een afwisselende baan in een prachtige werkomgeving;
  • 86,5% – 100% dienstverband (Natuurmonumenten kent een 37-urige werkweek).
  • De functie is gewaardeerd in functieschaal 8. Afhankelijk van opleiding en werkervaring vindt inschaling plaats. Minimaal € 3.049,- en maximaal € 4.843,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband;
  • Vooralsnog wordt een tijdelijke arbeidsovereenkomst aangeboden voor de duur van een jaar.

Werken bij Natuurmonumenten 

Natuurmonumenten is trots en deskundig beheerder van natuurgebieden, waardevolle landschappen en cultureel erfgoed. We verrijken Nederland met bestaande en nieuwe natuurgebieden. Overal in het land. Voor iedereen. We stellen natuur en cultuurhistorie veilig door gebieden en gebouwen aan te kopen, te beheren en toegankelijk te maken. Dat doen we al sinds 1905 met steun van vrienden, bijna 8.000 vrijwilligers, meer dan 700.000 leden en donateurs en bedrijven. Meer informatie is te vinden op onze website: www.natuurmonumenten.nl.

Meer informatie en sollicitatie

Ben jij de ervaren Tactisch Service Manager die we zoeken? Stuur dan uiterlijk 9 juni 2019 je sollicitatiebrief inclusief cv naar Jolanda van der Marel, Manager IT en IM. Dit kan via de onderstaande link.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Gerard ter Haar, teamleider IT, op telefoonnummer 0654985333.

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.Natuurmonumenten stelt het hebben van een VOG verplicht.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.